01
إدارة المنصة والحوكمة
الطبقة التي تضبط تشغيل فاتوري وتحدد من يرى ماذا، وفي أي شركة وفرع، وكيف تُسجل كل حركة.
مدير النظاممدير الشركةمدير الفرع
منصة سعودية للتشغيل المؤسسيفاتوري يربط دورة العمل كاملة
فاتوري يربط دورة العمل كاملة
من العميل إلى التنفيذ وما بعد البيع
منصة ERP كبيرة ومترابطة تجمع 37 منظومة تشغيلية و277 شاشة فعلية، وتربط البيانات والقرارات والرسائل والتقارير في مسار واحد.
198Model
970Route
269جدول
277شاشة
37منظومة
لوحة فاتوري التنفيذية
12.4Mإيرادات87عقد نشط152فني ميداني
عميل←عرض←عقد←تنفيذ
رحلة العمل
البيانات تتحرك بين الأنظمة بدل إعادة إدخالها
كل خطوة تنتج بيانات تستخدمها الخطوة التالية مع صلاحيات وسجل حركة وموافقات وتنبيهات.
01CRM والعميل
← 02عرض السعر
← 03أمر البيع
← 04العقد
← 05المشروع والمراحل
← 06الاستلام
← 07الضمان والصيانة
← 08التجديد
37 منظومة حقيقية
كل منظومة لها وظيفة ودورة تشغيل وصفحة شرح مستقلة
اضغط على أي منظومة لقراءة المدخلات والخطوات والحالات والشاشات والرسائل والمخرجات والربط مع بقية فاتوري.
02
الشركات والفروع والسياق التشغيلي
إدارة الشركات والفروع والمستودعات والسياق الذي تعمل داخله كل معاملة.
مدير النظاممدير الشركةمدير الفرع
03
المستخدمون والأدوار والصلاحيات
إدارة حسابات الموظفين والأدوار والصلاحيات التفصيلية وربطها بالشركة والفرع.
مسؤول الموارد البشريةمدير النظاممدير الإدارة
04
CRM والعملاء والاستقبال
إدارة رحلة العميل من أول تواصل وحتى تحويله إلى فرصة وعرض سعر وعقد.
الاستقبالمندوب المبيعاتخدمة العملاء
05
عروض الأسعار والتسعير
إعداد عروض أسعار مرتبطة بالعميل والمشروع والمواصفات والإضافات وقواعد السعر والخصم.
مندوب المبيعاتمسؤول التسعيرمدير المبيعات
06
المقايسات وعروض الأسعار المتقدمة METL
منظومة مقايسات تعتمد على كتالوج الأصناف والأسعار الدنيا والخصومات والمخزون والشروط والطباعة الثنائية اللغة.
موظف المبيعاتمسؤول المنتجاتمدير التسعير
07
أوامر البيع
تحويل العرض المعتمد إلى التزام بيع منظم يحمل رقمه المستقل وبنوده وأرصده وحالته.
المبيعاتالمخزونالمالية
08
إدارة العقود والمشاريع
تحويل البيع المعتمد إلى عقد تشغيلي ومالي يربط العميل والمشروع والمواصفات والمراحل والتحصيل.
إدارة العقودالمبيعاتالعمليات
09
ملاحق العقود والتغييرات
إدارة التعديلات اللاحقة على العقد مع حساب أثرها الفني والمالي وحفظ ما أضيف أو حُذف.
إدارة العقودالمبيعاتالعمليات
10
إدارة المشاريع والمراحل
لوحة تشغيل تربط كل عقد بمراحل تنفيذه والفرق والتواريخ والتحصيل المطلوب للانتقال.
مدير العملياتمدير المشروعفرق المسح والتركيب
11
جاهزية الموقع والمسح والمقاسات
إدارة تحقق جاهزية الموقع وتذاكر المسح والمقاسات قبل بدء مراحل التنفيذ.
المسّاحمدير العملياتالمندوب
12
محاضر الاستلام الإلكترونية
دورة استلام كاملة تبدأ من نهاية التنفيذ وتشمل PDF وواتساب وموافقة العميل والمحضر الورقي والتنبيه والإغلاق والضمان.
مسؤول المحاضرمدير العملياتالمندوب
13
العمولات والحوافز
إدارة عمولات المندوبين ومديري الفروع والصيانة وربط الاستحقاق بالعقود والتحصيل والمراحل والصرف.
المبيعاتالماليةمدير الفرع
14
عقود الصيانة
إدارة عقود الصيانة والضمان المدفوع والمجاني، التسعير، التجميد، النقل، التعديل، والربط بالأصول والزيارات.
إدارة الصيانةخدمة العملاءالمالية
15
الأصول والزيارات الدورية
ربط كل جهاز أو مصعد بعقده وموقعه وجدول زياراته وتاريخه الفني، مع مصفوفة متابعة سنوية.
مشرف الصيانةالفنيخدمة العملاء
16
الأعطال والتذاكر والدعم
تسجيل بلاغات الأعطال وربطها بالعميل والأصل والعقد وإسنادها للفني ومتابعة ما تم تنفيذه حتى الإغلاق.
خدمة العملاءالمشرفالفني
17
الضمان والتجديدات والمتابعة
إدارة بداية الضمان وانتهائه، التحويل إلى صيانة مدفوعة، عروض التجديد، موافقة العميل والسداد والمتابعة الآلية.
مسؤول التجديدخدمة العملاءالمالية
18
التطبيق الميداني والتشغيل
منظومة تطبيقات تربط الفني والمشرف والمدير والعميل بالمهام والخرائط والسلامة والمخزون والموافقات.
الفنيالمشرفالمدير
19
طلبات التسعير والمقارنات RFQ
إدارة طلبات التسعير للموردين من تحديد الأصناف وحتى مقارنة العروض واختيار الفائز والتحويل لأمر شراء.
طالب الشراءمسؤول المشترياتاللجنة الفنية
20
الموردون ووكلاء الشحن
إدارة الموردين وبياناتهم وسجل تعاملاتهم وأسعارهم، مع وكلاء الشحن وعروض النقل المرتبطة بطلبات الشراء.
المشترياتالماليةاللوجستيات
21
أوامر الشراء
المستند التنفيذي الذي يثبت اختيار المورد والبنود والأسعار والشروط ويبدأ الالتزام والاستلام.
المشترياتمدير الاعتمادالمورد
22
الاستلام المخزني للمشتريات
تسجيل استلام المواد من أمر الشراء والتحقق من الكميات وإدخالها للمستودع وتحديث الرصيد.
أمين المستودعالمشترياتالفحص
23
إدارة المستودعات
تعريف مستودعات الشركات والفروع وربط الأرصدة والحركات والاستلام والصرف والتحويل بكل مستودع.
أمين المستودعمدير المخزونمدير الفرع
24
الأصناف والفئات والوحدات والمخزون
كتالوج مركزي للأصناف مع أكواد آمنة وفئات ووحدات وأسعار وموردين وأرصدة وحركة تاريخية.
مسؤول الأصنافالمشترياتالمبيعات
25
التحويلات المخزنية واستلامها
نقل الأصناف بين المستودعات والفروع عبر مستند مصدر واستلام وجهة وحالات واضحة.
أمين المستودع المصدرأمين المستودع المستلممدير المخزون
26
احتياجات مواد العقود
توليد احتياج مواد لكل عقد اعتمادًا على مواصفاته الفعالة وقواعد BOM ثم مراجعته واعتماده وتنشيطه.
مدير المشروعالمخزونالمشتريات
27
التصنيع ومصفوفة BOM
إدارة قواعد مكونات المصعد وربط المخرجات الفنية بالأصناف وتحديد ما يُصنع وما يُصرف مباشرة.
الهندسةالورشةالمخزون
28
المصروفات وسندات الصرف والقبض
إدارة سندات الصرف والقبض والمستفيدين والمستحقات وربطها بالحسابات والعقود والموردين.
المحاسبأمين الخزينةالمدير المالي
29
المحاسبة والقيود ودليل الحسابات
إدارة دليل الحسابات والسنوات المالية والقيود اليومية ومراكز التكلفة والترحيل والتقارير.
المحاسبالمدير الماليالمدقق
30
الحركات البنكية والمطابقة
استيراد أو تسجيل حركات البنوك وربطها بالعقود والمستندات ومراجعتها واعتمادها وإجراء الإقفالات الأسبوعية.
الخزينةالمحاسبالمدير المالي
31
المعالجات المالية للعقود
تسوية فروقات العقود ونقل الرصيد المدفوع بين العقود جزئيًا أو كليًا عبر الفروع والعملاء وفق الموافقات.
الماليةإدارة العقودمدير الفرع
32
مركز الموافقات وسير العمل
محرك اعتماد مركزي يستقبل طلبات التسعير والتعديل والشراء والمالية والميدان ويوجهها للمراجع الصحيح.
طالب الاعتمادالمراجعالمدير
33
واتساب والرسائل الذاتية
منظومة قوالب وصندوق وارد وردود تلقائية ورسائل مرتبطة بحالات العقود والمحاضر والتجديدات والمراحل.
خدمة العملاءالمبيعاتالصيانة
34
تنبيهات العملاء والموظفين
طبقة إشعارات متعددة القنوات تشمل Push والإشعارات الداخلية والمنشن وOTP وتنبيهات الفني والمندوب والعميل.
العميلالفنيالمشرف
35
التقارير والتحليلات والمؤشرات
مركز تقارير يغطي المبيعات والعقود والتحصيل والمراحل والصيانة والتجديدات والعمولات والمالية مع تصدير Excel وPDF.
الإدارة العليامديرو الإداراتالمحللون
36
مصمم الطباعة والذكاء التشغيلي وفحص النظام
قوالب طباعة مرنة، أدوات تحليل ومساعدات ذكية، ومحرك System Doctor لاكتشاف أخطاء الربط والملفات والصلاحيات.
مدير النظاممصمم القوالبالمطور
37
متابعة عقود الأجل والأقساط
إدارة العقود المؤجلة والتقسيط من المقدمة وسندات الأمر وحتى الاستحقاقات والمتأخرات والتذكيرات والتصدير.
التحصيلالماليةإدارة العقود
منظومة ميدانية كاملة
الفني والمشرف والمدير والعميل في دورة تشغيل واحدة
جدولة، GPS، تحقق حضور وموقع، فحص سلامة، Checklist، صور قبل وبعد، قطع غيار، توقيع العميل، Offline Sync وWorkManager.
استكشف التطبيق الميدانيالمهمة الحالية قيد التنفيذ
زيارة صيانة دورية
عقد #MC-20485 · حي النرجس
1الوصول والتحقق من الموقع✓
2فحص السلامة✓
3قائمة الزيارة 7/12›
4الصور والمرفقات›
5قطع الغيار›
6توقيع العميل›