أنواع العقود
صيانة وضمان مجاني وضمان مدفوع مع قواعد انتقال واضحة.
منظومة متكاملة داخل فاتوري
عقود الصيانة
إدارة عقود الصيانة والضمان المدفوع والمجاني، التسعير، التجميد، النقل، التعديل، والربط بالأصول والزيارات.
تحول ما بعد البيع إلى خدمة مستمرة بعقد واضح ودورية زيارات وأجهزة مرتبطة وحالة مالية وتشغيلية يمكن متابعتها.
هذه المنظومة باختصار
- المستخدمون: إدارة الصيانة، خدمة العملاء، المالية، مدير الفرع
- المدخلات: العميل، الأصول، تاريخ البداية والنهاية
- المخرجات: عقد صيانة فعال، خطة زيارات، جدول فنيين
- الربط: الأصول، الزيارات، المالية، التجديد
ما الذي تستقبله؟
مصادر البيانات والمدخلات
01العميل
02الأصول
03تاريخ البداية والنهاية
04دورية الزيارات والسعر
ما الذي تنتجه؟
المخرجات التي تستفيد منها بقية الأنظمة
01عقد صيانة فعال
02خطة زيارات
03جدول فنيين
04تنبيه تجديد
دورة التشغيل
كيف تعمل عقود الصيانة خطوة بخطوة؟
المسار التالي يوضح انتقال البيانات والقرار حتى الوصول إلى المخرج النهائي.
01إنشاء العقد
← 02ربط الأجهزة
← 03تحديد دورية الزيارة
← 04اعتماد السعر أو الخصم
← 05توليد الزيارات
← 06التشغيل والتجديد
الوحدات الداخلية
كل جزء داخل المنظومة له وظيفة مستقلة
التسعير
حساب السعر حسب الاستخدام والكمية والمسافة والوقفات.
التجميد والنقل
إيقاف العقد مؤقتًا أو نقله بين الفروع مع سجل.
تعديل البيانات
طلب تغيير معلومات العقد من خلال مركز الموافقات.
الزيارات
إنشاء خطة زيارات مرتبطة بالدورية والأصول.
شاشات توضيحية مبنية بالكود
واجهات تشرح العمل بدون الاعتماد على Screenshots
كل شاشة هنا عنصر HTML/CSS قابل للتطوير والربط، وليست صورة ثابتة.
قائمة العقود
قائمة العقود
بحث وحالة وتاريخ انتهاء وفرع ومسؤول.
ملف العقد
ملف العقد
الأصول والزيارات والمالية والتجديد.
إعدادات التسعير
إعدادات التسعير
شرائح الاستخدام والكمية والمسافة.
الحالات
مراحل وحالات واضحة
مسودةبانتظار الاعتمادنشطمجمدمنتهيملغيبانتظار التجديد
الرسائل والتنبيهات
التواصل جزء من دورة العمل
● رسالة اعتماد العقد
● تنبيه تجميد أو نقل
● تذكير الانتهاء
● عرض التجديد
المستخدمون
من يعمل داخل المنظومة؟
إإدارة الصيانة
خخدمة العملاء
االمالية
ممدير الفرع
الربط المؤسسي
هذه المنظومة لا تعمل منفردة
تتبادل البيانات مع الأنظمة التالية داخل فاتوري.
عقود الصيانة
الأصول
الزيارات
المالية
التجديد
واتساب
فاتوري يحول هذه الدورة إلى عملية واحدة مترابطة
كل خطوة موثقة، وكل حالة قابلة للمتابعة، وكل مخرج ينتقل للنظام التالي دون إعادة إدخال.
استكشف بقية الأنظمة