لوحة الصيانة
لوحة الصيانة
صفحة تفاصيل المنظومة
الصيانة والضمان والتجديد وخدمة ما بعد البيع
إدارة عقود الصيانة والأصول والزيارات والأعطال والتجديدات الآلية.
مدير الصيانةالمشرفالفنيخدمة العملاءمسؤول التجديد
ماذا تقدم هذه المنظومة؟
- زيارات دورية
- سجل أصل كامل
- تذاكر أعطال
- تنبيهات تجديد
الزياراتمجدولة
التجديدمؤتمت
السجلتاريخي
الوحدات المرتبطة5
الشاشات التوضيحية7
مسار البيانات
من أين تبدأ البيانات وإلى أين تذهب؟
المسار يوضح المصدر، المعالجة داخل المنظومة، ثم الأنظمة والمخرجات التي تتأثر بالنتيجة.
1بدء الضمان
2إنشاء عقد صيانة
3توليد الزيارات
4إسناد وجدولة
5تنفيذ ميداني
6تقرير زيارة
7متابعة وتجديد
البيانات تأتي من
محضر الاستلامبيانات الضمانعقود الصيانةالأجهزة والأصولبلاغات العملاء
الصيانة والضمان والتجديد وخدمة ما بعد البيعقواعد + صلاحيات + موافقات + سجل حركة
البيانات تذهب إلى
زيارات دوريةسجل أصل كاملتذاكر أعطالتنبيهات تجديدعرض تجديداستمرارية الخدمة
الوحدات التشغيلية
ما الذي تعمل عليه المنظومة؟
كل وحدة لها بياناتها وحالاتها وصلاحياتها وربطها ببقية دورة العمل.
01
عقود الصيانة
تعمل داخل نفس مصدر البيانات وتتبع صلاحيات الشركة والفرع وسجل الحركة.
02
الأصول والأجهزة
تعمل داخل نفس مصدر البيانات وتتبع صلاحيات الشركة والفرع وسجل الحركة.
03
الزيارات السنوية
تعمل داخل نفس مصدر البيانات وتتبع صلاحيات الشركة والفرع وسجل الحركة.
04
الأعطال
تعمل داخل نفس مصدر البيانات وتتبع صلاحيات الشركة والفرع وسجل الحركة.
05
الضمان
تعمل داخل نفس مصدر البيانات وتتبع صلاحيات الشركة والفرع وسجل الحركة.
06
التجديدات
تعمل داخل نفس مصدر البيانات وتتبع صلاحيات الشركة والفرع وسجل الحركة.
07
متابعة العقود المؤجلة
تعمل داخل نفس مصدر البيانات وتتبع صلاحيات الشركة والفرع وسجل الحركة.
08
تقارير الانتهاء
تعمل داخل نفس مصدر البيانات وتتبع صلاحيات الشركة والفرع وسجل الحركة.
شاشات المنظومة
واجهات توضح كل خطوة في دورة العمل
نماذج UI مبنية بالكود لتوضيح شكل الشاشة والبيانات التي تعرضها، ويمكن استبدالها لاحقًا بلقطات فعلية من النظام.
تفاصيل العقد
تفاصيل العقد
مصفوفة الزيارات
مصفوفة الزيارات
تذكرة عطل
تذكرة عطل
سجل الجهاز
سجل الجهاز
عرض التجديد
عرض التجديد
متابعة الانتهاء
متابعة الانتهاء
منظومة واحدة مترابطة
هذه الصفحة جزء من خريطة فاتوري الكاملة
ارجع إلى المنصة لاستكشاف الأنظمة التي تغذي هذه المنظومة والأنظمة التي تستقبل مخرجاتها.